教育部考试中心取消5月各类雅思考试考试费将全额退还

据教育部考试中心网站4月20日消息,为继续配合做好新冠肺炎疫情防控工作,经研究并商雅思主办机构英国文化教育协会(BC),决定自即日起在全国范围内取消2020年5月所有各类雅思考试,考试费将全额退还至考生个人报名账户。

雅思官方微博4月20日也同步宣布了该消息,雅思官方表示,始终将保证考生和考务人员的健康和安全作为第一要务。鉴于疫情传播的不确定性,英国文化教育协仍将继续遵循中国政府关于防疫的指示,与相关部门保持密切沟通,确保在条件允许的情况下第一时间恢复考试。雅思将继续为考生提供优质的备考资源,复考后尽力满足广大考生的需求。

那么,软件企业究竟才能如何理解金融业繁杂的业务,提供优质的定制化服务?艾融软件服务大客户的经验是否适用于中小型金融机构?更重要的是,当前业务模式和商业模式,是否具备可复制的落地能力,实现更大规模的扩张?

总的来说,中小银行的信息化建设将趋于向头部银行看齐。这对于长期服务于头部客户的艾融软件来说,天然具备先发优势:可以利用已经实践过的软件产品体系,以及已有客户的成功案例,面向中小型银行客户销售。

目前,艾融软件已经与19家银行建立了紧密合作,除工商银行外,还包括交通银行、民生银行、光大银行、华夏银行、恒丰银行、上海银行等。

庞大的IT改造需求,和银行自身能力欠缺形成了一对矛盾。基于此,银行加大了对IT服务的投入。根据IDC研究报告,2017年,中国银行业IT解决方案市场的整体规模达到339.60亿元人民币,相比2016年增长22.5%。IDC预测到2022年,中国银行业IT解决方案市场规模将达到882.95亿元人民币。

除软件公司之间竞争激烈之外,金融系科技公司异军突起:许多金融企业已经设立了科技部门,希望能够凭借自身力量实现企业数字化转型,比如平安集团(601318)成立了平安科技,对内专注于业务的数字化和智能化。这一行业现象也给软件企业发展带来了压力。

基于这一严峻形势,为了不让业务缩水,传统银行开始把信息技术作为银行业务发展和创新的重要推动力,开始大力发展线上业务。一方面,能缓解线下运营的成本压力;另一方面,能为长尾人群享受金融服务提供更多机会,从而扩大营收来源。

此外,艾融软件立足银行业,积极向金融行业其他领域拓展,比如保险、券商等,并在北京、上海、广州三个城市设置分支机构,形成“以点带面”的发展格局。目前,艾融软件已经服务友邦保险、中泰证券、信达证券等多家非银行类金融机构。

艾融软件致力于帮助传统银行转型的决心,可见一斑。 

国内金融 IT 解决方案行业的代表性企业包括长亮科技(300348)、宇信科技(300674)等。整体来看,企业数量众多,整体市场集中度不高,市场处于充分竞争的状态。

传统银行IT部门,一方面技术人才引进不如互联网公司,另一方面跨部门沟通流程相对繁琐。相较而言,传统银行响应市场需求的速度较慢。

随着我国城镇化进程不断推进,以及农村经济水平的发展,农民的融资、理财、支付等金融需求快速增长。我国农商行和城商行的数量快速增长,分别由2007年的19家、17家,增长至2017年的1443家、1262家。但是,由于历史原因,中小银行的信息化水平普遍较低。

在应用效果上,艾融软件的“SQUARE实施方法”可以节约50%以上的产品交付时间。在中国工商银行的“融e购”电商平台项目中,艾融软件团队只用了5个月时间便完成产品上线,同类项目按照以往的实施进度大概需要一年时间。

到目前为止,艾融软件服务的客户主要是大型银行,对于这些客户,艾融软件将进一步深挖需求,持续为其提供定制化服务。然而,不容忽视的是,中小银行互联网市场却在悄然生长。

新东方(EDU:NYSE)表示,预计其2020财年Q3的营收约为9.02-9.33亿美元,同比增长13%-17%。此前,在2020财年Q2财报中,新东方预计2020财年Q3营收将位于9.83-10.06亿美元之间,同比增长23%-26%。此次新东方营收预期下调约0.8亿美元,营收同比增长预期减少近10%。

此外,艾融软件利用“SQUARE整体解决方案”,发挥专业定制服务能力,最终帮助工商银行“e-icbc3.0”互联网金融战略落地。在该战略下,工商银行仅利用三年时间交易额便突破1万亿,实现了超过6000亿网络融资,工商银行也因此成为了国内最大的网络融资银行。

传统银行不断高涨的信息化、数字化、网络化需求,成就了一批服务于金融行业的软件企业,比如文思海辉、宇信科技(300674)等。艾融软件在这波浪潮中也受益匪浅。2016至2018年,连续三年实现了营业收入和净利润的双增长。

艾融软件想要在众多玩家中脱颖而出,最重要的是精准把握客户需求,在短时间内完成定制化开发。

高度标准化 奠定扩张基础

无独有偶,好未来(TAL:NYSE)公告也显示,预计其2020财年Q4营收约为8.5-8.72亿美元,同比增加17%-20%。而在其2020财年Q3财报中,曾预计2020财年Q4营收约9.6-9.81亿美元,同比增长32%-35%。两相对比,此次好未来下调2020财年Q4营收预期约1.1亿美元,营收同比增长预期减少15%。

好未来则坦言,营收低于预期也是由于新型冠状病毒肺炎疫情出现的影响,以及好未来对其线下业务采取的预防措施,不过这部分损失已被本季度在线课程的学生注册人数和相关收入的增长所抵消。

受益于传统银行向互联网银行转型的浪潮,艾融软件一方面凭借优秀的定制化服务能力,深度挖掘用户需求,不断深化原有业务;另一方面,标准化开发使业务具备高可复制性。艾融软件积极拓展行业客户,最终在数字化浪潮下,实现规模持续性成长。

艾融软件(830799)截至目前,已和工商银行、交通银行等多家银行建立了紧密合作关系,营业收入近年来水涨船高,从2016年的1.19亿元,增长至2018年的1.69亿元,年复合增长率为21%。

古丽娜尔·沙伊梅尔格诺娃说:“新冠肺炎疫情发生以后,中国政府非常迅速地动员起各种内部资源,全力进行疫情防控,目前已经取得非常好的效果。这体现出中国政府在应对突发事件中的果断和勇气,在应对传染病上积累下的经验。哈萨克斯坦高度评价中国政府应对新冠肺炎疫情采取的措施。”

横向拓展保险、证券领域

古丽娜尔·沙伊梅尔格诺娃表示:“新型冠状病毒在世界范围内的传播表明,当今世界没有一个国家能够绝对地躲避新型冠状病毒威胁。中国的行动在全球抗击流行病战役中至关重要,中国的措施也将有力地支持全球防疫工作,中国抗疫的成功将会为世界抗疫阻击战提前锁定胜利。”

尽管“内忧外患”,银行自我革新已然箭在弦上。不过,光靠银行一己之力难以让转型措施落地:如何将产品与互联网环境融合,进而提升客户体验,成为软件开发过程中需要考虑的重要问题。这需要银行具备敏捷的开发团队,以确保能够快速响应市场需求。然而,大多数银行缺乏这样的独立团队和快速开发机制。

更为重要的是,开发能力高度标准化,降低了成本,从而提升了艾融软件在市场上的议价权 。一方面,满足中小银行客户在互联网金融应用方面的需求,另一方面,进一步扩大公司经营规模。

当前,中国疫情已经得到有效控制,但在欧美等国家却开始蔓延,世界卫生组织认为,欧洲已经成为新冠肺炎疫情的中心。对此,古丽娜尔认为,中国抗击新冠肺炎疫情的胜利,将会为全世界受疫情影响的国家带来一个标杆,中国的措施也将会帮助这些国家尽快控制疫情蔓延。

艾融软件总经理在“2018年中国国际金融展”上表示,艾融软件在产品设计上着眼于物理网点的功能,网点有什么功能就在互联网上对应构造什么功能,追求的是“消灭15万物理网点”,在用户的终端上构造面向15亿人的网点。

由于实体银行网点客户流量减少、运营成本高企,市场上用互联网银行取代物理网点的声音不绝于耳。根据银保监会发布的数据,2016年5月30日至2018年5月28日,我国银行物理网点共关闭4591家。

新东方表示,营收逊于预期是因为新型冠状病毒肺炎疫情出现的影响,不过公司于最近一季度通过自身研发的OMO系统采取措施,将线下课堂有效转移至线上小班直播课,明显抵消了上述影响。

从内部环境来看,银行内部推动创新的过程往往举步维艰。这与银行自身体制有关,由于长期过度依赖信贷、靠吃利息差生存,在非完全市场化的经营环境下,银行度过了很长一段“躺着就能挣钱”的时代,因此,许多银行缺乏大破大立的创新精神。

基于此,艾融软件将通用的业务模块高度标准化,以此节约开发时间。其于2018年上线了“SQUARE实施方法”,该方法可满足互联网银行建设中四大软件产品需求:基础技术平台、业务场景应用、安全风控和营销运营。这些丰富的软件产品能够满足银行70%的业务需求。

银行IT改造需求激增

在采访中,哈萨克斯坦中国问题研究中心主任古丽娜尔表示,疫情发生以来,中国政府高度重视防控工作,采取一系列有效措施,目前看来已经取得非常好的效果。

因此,当现有业务向互联网迁移时,传统银行会选择与软件公司合作:软件公司凭借专业的开发团队和丰富的实施经验,辅助传统银行将线下业务迁移至线上。

根据2019年IDC发布的《2018年中国银行业IT解决方案市场份额》,2018年,市场份额第一的文思海辉金信只占总市场规模4.9%,而前五大企业加起来,也只占总市场17.8%。

为了应对利率市场化等其他风险和决策管理要求,一方面,中小银行需要建设一套稳健的系统,能够适应不同的基准利率,帮助银行合理配置资产以规避利率风险,并最终实现盈利;另一方面,为了保持其区域优势和个性化特点,中小银行必须加快信息化的发展步伐。

当前,新冠肺炎疫情对全球经济产生了负面影响,各国经济预期都出现下调,不过古丽娜尔认为,新冠肺炎疫情在中国很快就要结束,复工复产正在有序推进,疫情对中国经济的影响将是短期的,未来中国经济必然长期向好。古丽娜尔·沙伊梅尔格诺娃说:“疫情对中国自身经济的影响将是短期的,中国具有庞大的经济体量,这种疫情冲击不会造成长期和系统性的影响。突如其来的疫情将人民紧紧团结在政府周围,同时也是对自身经济韧劲的一次考试。中国马上就要通过这场考试。”

对于下调最近一季度营收预期的原因,双方都称是受到疫情特殊时期的影响。

另外,艾融软件凭借在金融行业的积累,开始涉足其他相关行业,比如,其成立了两家控股子公司艾融数据、上海宜签,分别开展电子商务运营业务以及互联网身份认证、电子签名服务业务。这两项业务有效扩充了公司现有业务范围

然而,这一转型并非一帆风顺。从外部环境来看,互联网企业凭借自身精湛的IT技术,在互联网金融领域获得了先发优势,其最大的特征就是“快”:从挖掘用户需求,到产品最终上线往往只需数月。比如,京东推出的第一个互联网信贷产品“京东白条”,从想法初步成型到正式上线,前后不超过半年。

当一个行业积极寻求变化时,通常已经面临困境。

由此可见,高度标准化的开发能力,提高了系统部署效率,缩短了人员投入周期。当业务需要进行大幅扩张的时候,高效率运转能够摊薄单个项目的平均成本,为公司实现规模扩张打下坚实基础。