歡迎進入南昌宇陽實驗室設備有限公司官網 
在線留言|聯系我們

全國服務熱線:13979117683

熱門搜索關鍵詞: 通風柜中央臺、邊臺、高溫臺、轉角臺試劑架(中央)洗滌臺藥品柜、樣品柜、試劑柜、器皿柜天平臺

首頁 »售后服務

南昌宇陽實驗設備有限公司本著“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨,對投標設備的質量及售后服務做出以下承諾:

1、產品質量:

1.1、保證所提供的貨物是全新的、未使用過的,采用的是合格材料和先進的工藝,并在各個方面符合招標文件中規定的質量、規格和性能要求。在質保期內,若設備的零部件或整套設備有缺陷,本公司免費予以更換,終身保修。

1.2、提供的設備、服務及其任何部分不受到第三方關于侵犯專利權、商標權或工業設計權的指控。如有第三方提出侵權指控,則負責由此而引起的一切法律責任和費用。

1.3、質保期為設備運行驗收日起三年,在質保期內因質量問題而影響設備正常運行,由我方負責修理或更換零件。其有關費用由我方承擔,同時相應延長更換和修補零部件的質量保證期。

1.4、技術性能及運行指標均達到或超過標書中的要求。

1.5、設備的缺陷保證期為設備使用驗收日期起在1年內,保證按業主的要求免費修理或更換因材料或制造不合格而有缺陷的任何設備和附件。

2、服務承諾

2.1現場服務

在設備安裝、驗收及質量保證期間,我們將派遣有豐富經驗的工程師到現場為用戶提供可靠的技術服務。具體為:

2.1.1中標后,到現場再次確認圖紙。

2.1.2安裝和驗收期間:派遣有豐富經驗的工程師到現場為用戶提供可靠的技術服務,安裝結束后,負責設備的現場調試工作。

2.1.3在調試過程中發現問題,立即解決,重復試驗直到滿足要求;

2.1.4正常運行期間,根據用戶要求,隨時派遣有關人員到現場為用戶服務;

2.1.5保證在接到用戶電話或其它信息后48小時內趕到現場處理相關事宜,直至排除故障。

2.1.6保證在設備運轉后每年派人定期回訪,進行質量跟蹤調查,終身服務。

2.2技術服務和技術資料

2.2.1為保證工程質量,提供現場調試、開車指導;

2.2.2保證及時交付標書規定的有關技術文件和圖紙,并保證其正確和完整性;

2.2.3為用戶提供更好的技術服務;

2.2.4隨時為用戶提供新產品詳細技術信息,并且以更優的價格為用戶使用的產品進行升級換代。

2.3服務響應時限

公司設有維修服務部(服務電話:0791-88179949)。在接到用戶通知處理電話后,我公司于48小時內予以響應并派員趕到現場,直至故障修妥完全恢復正常為止。

南昌宇陽實驗設備有限公司

聯系我們
電話:
13979117683

南昌宇陽實驗室設備有限公司

電話:13979117683

郵箱:613798112@qq.com

地址:南昌市青山湖區高新南大道以東昌東廣場以南第一棟廠房

網站導航

產品展示 案例展示

聯系方式

南昌宇陽實驗室設備有限公司

電話:13979117683

郵箱:613798112@qq.com

地址:南昌市青山湖區高新南大道以東昌東廣場以南第一棟廠房

Copyright? 南昌宇陽實驗室設備有限公司 地址:南昌市青山湖區高新南大道以東昌東廣場以南第一棟廠房 技術支持:logo b.png       贛ICP備19007828號-1


精品国产成人综合网在线